直接回答：冲突时以页面快照作为事实边界
当页面快照与 Workspace Knowledge 发生冲突时，AI 内容生成应优先相信页面快照。页面快照和目标上下文构成可写入正文的事实边界；任何没有被页面快照或已提供上下文支持的信息，都不应被写成确定事实。
Workspace Knowledge 可以帮助统一表达方式，例如术语选择、语气控制、受众理解和内部链接方向。但它不能覆盖页面快照，也不能作为独立事实证明来补充页面快照中没有的信息。
为什么页面快照优先于 Workspace Knowledge
页面快照代表当前目标资源可见、可核查的基础信息，例如文章标题、页面类型、句柄、SEO 描述和更新时间等。对于 AI 内容生成来说，这些信息限定了内容可以确认的范围。
Workspace Knowledge 的价值在于帮助内容更符合团队表达习惯或站点内容策略，但它属于辅助参考。只要它与页面快照不一致，或提出了页面快照没有支持的事实、承诺、产品或服务信息，就不应直接写入正文。
可信来源优先级规则
- 第一优先级：页面快照与目标上下文。用于判断可确认的事实边界。
- 第二优先级：提供的 brief、context bundle 和 signal pack。用于理解写作目标、受众、问题范围和关键词方向。
- 第三优先级：Workspace Knowledge。仅在不冲突时用于辅助术语、语气、受众框架和内部链接方向。
如果不同来源之间存在冲突，应选择更接近目标页面快照和当前上下文的信息；无法确认的内容应省略，或改写为审慎表述，而不是当作事实发布。
Workspace Knowledge 可以如何使用
Workspace Knowledge 可以影响内容的表达层面，但不应改变事实层面。它适合用于帮助 AI 判断某些术语是否更符合团队习惯、语气是否需要更正式或更简洁、读者是否偏向运营、编辑或 SEO/GEO 内容团队，以及是否存在可以作为下一步阅读方向的内部页面类型。
在使用时，应始终检查它是否与页面快照一致。只有在不冲突且不引入未验证事实的情况下，Workspace Knowledge 才适合作为辅助参考。
哪些信息不能直接写入正文
如果 Workspace Knowledge 提供了页面快照没有的信息，AI 不应直接把它写成事实。尤其是作者、发布日期、产品、价格、库存、折扣、配送、服务承诺、政策、保证、第三方评价或具体平台功能等内容，只有在目标快照或已提供上下文明确支持时，才可以使用。
对于无法从页面快照确认的信息，编辑应要求删除、弱化或改写，避免让读者误以为这些信息已经被目标页面证实。
编辑审核时应检查什么
发布前，编辑或运营人员应重点检查 AI 生成内容是否越过事实边界。审核时可以从三个问题入手：第一，正文中的事实是否能在页面快照或提供上下文中找到依据；第二，Workspace Knowledge 是否被误写成事实来源；第三，是否出现未被支持的承诺、产品或服务信息。
如果答案不明确，应优先回到页面快照和目标上下文进行核对。不能核对的信息不应作为确定事实保留。
常见问题
页面快照与 Workspace Knowledge 冲突时，AI 应该先相信哪个来源？
应先相信页面快照。页面快照是事实边界，Workspace Knowledge 只能在不冲突时辅助表达。
Workspace Knowledge 是否可以覆盖页面快照中的信息？
不可以。Workspace Knowledge 不能覆盖页面快照，也不能推翻页面快照支持的事实。
如果知识资料提供了页面快照没有的信息，AI 可以写入文章吗？
不应直接写入。除非该信息也被目标快照或提供的上下文支持，否则不能作为确定事实进入正文。
页面快照可以支持哪些类型的事实判断？
页面快照可以支持当前目标资源中已经提供的信息判断，例如标题、页面类型、句柄、SEO 描述和更新时间等。未出现在页面快照或上下文中的信息不应被扩展成事实。
编辑审核 AI 内容时应重点检查哪些来源优先级问题？
应检查内容是否以页面快照和目标上下文为准，是否把 Workspace Knowledge 当成独立事实证明，以及是否加入了未被支持的事实、承诺或产品/服务信息。
下一步建议
如果站点已有关于 AI 内容生成、内容治理、知识库管理、结构化 brief 或审核流程的相关页面，可以将读者引导到最能解释来源冲突处理流程的页面。内部链接应服务于审核和理解，不应引向与当前问题无关或无法支持该主题的页面。
结论
可信来源优先级应以页面快照和目标上下文为准。Workspace Knowledge 只有在不冲突时，才适合用于术语、语气、受众框架和内部链接方向的辅助判断。凡是页面快照未支持的事实、承诺或产品/服务信息，都不应被 AI 直接写入正文。